Madrid Digital Projects S.L.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web grarbrusex.pro, así como la contratación de los servicios prestados por Madrid Digital Projects S.L., con domicilio en Calle de Fuencarral, 119, Madrid, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.
La utilización del sitio web o la contratación de cualquiera de los servicios implica la lectura, comprensión y aceptación expresa de las presentes condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con su contenido, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o contratar los servicios.
1. Introducción y aceptación de los términos
Las presentes condiciones constituyen un acuerdo legal vinculante entre el usuario y Madrid Digital Projects S.L.. El acceso al sitio web y/o la contratación de los servicios ofrecidos por Madrid Digital Projects S.L. atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones, así como de cualquier otra política o aviso legal que resulte aplicable.
Madrid Digital Projects S.L. podrá requerir, en determinados casos, la aceptación expresa de condiciones particulares que complementen o desarrollen las presentes condiciones para servicios específicos. En caso de conflicto entre las condiciones particulares y estas condiciones generales, prevalecerán las particulares respecto del servicio concreto de que se trate.
2. Alcance de los servicios
Madrid Digital Projects S.L. presta servicios de estudio y desarrollo de proyectos digitales, pudiendo incluir, sin carácter limitativo:
- Consultoría y asesoramiento en estrategias digitales.
- Diseño, desarrollo, mantenimiento y soporte de soluciones web.
- Creación de contenidos, maquetación y optimización de activos digitales.
- Gestión de proyectos tecnológicos y digitales.
- Servicios relacionados con la presencia digital de empresas y profesionales.
Las características concretas, alcance, entregables, plazos, precios y condiciones técnicas de cada servicio se detallarán en la oferta comercial, presupuesto, propuesta o contrato específico correspondiente. Salvo pacto expreso en contrario, Madrid Digital Projects S.L. no garantiza resultados comerciales concretos, posicionamiento, conversiones o rentabilidad derivada de los servicios prestados.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio web y los servicios de forma diligente, lícita, correcta y de buena fe.
- Facilitar información veraz, exacta, actualizada y completa cuando sea necesaria para la prestación de los servicios.
- No emplear el sitio web ni los servicios con fines ilícitos, fraudulentos, difamatorios, abusivos o contrarios a la normativa aplicable.
- No introducir virus, códigos maliciosos, ataques de denegación de servicio ni cualquier otra actuación que pueda dañar, inutilizar o deteriorar el sitio web, los sistemas de Madrid Digital Projects S.L. o los de terceros.
- Obtener previamente las autorizaciones, licencias y consentimientos necesarios respecto de materiales, contenidos, imágenes, marcas, textos, bases de datos y cualesquiera otros elementos facilitados a Madrid Digital Projects S.L. para la ejecución de los servicios.
El usuario será el único responsable de los daños y perjuicios derivados del incumplimiento de estas obligaciones, respondiendo frente a Madrid Digital Projects S.L. y frente a terceros por cualquier reclamación, sanción o gasto que se derive de su actuación.
4. Condiciones de pago
Los precios de los servicios serán los indicados en la propuesta comercial, presupuesto aceptado, contrato específico o, en su caso, en la información publicada por Madrid Digital Projects S.L.. Salvo indicación contraria, los importes se expresan en euros e incluirán o no los impuestos aplicables conforme se especifique en cada caso.
Salvo acuerdo escrito diferente:
- El pago deberá efectuarse en los plazos indicados en la factura, presupuesto o contrato.
- Madrid Digital Projects S.L. podrá solicitar pagos anticipados, provisiones de fondos o pagos por hitos.
- La falta de pago facultará a Madrid Digital Projects S.L. para suspender temporal o definitivamente la prestación del servicio, sin perjuicio de exigir las cantidades vencidas, intereses de demora y, en su caso, costes de recobro permitidos por la ley.
- Cualquier gasto extraordinario, licencia, suscripción, compra de recursos o servicio de terceros necesario para la ejecución del proyecto deberá ser asumido por el usuario si así se hubiera pactado o si resulta imprescindible para la correcta prestación del servicio.
El usuario será responsable de la exactitud de los datos de facturación aportados. Cualquier error derivado de datos incorrectos o incompletos facilitados por el usuario no será imputable a Madrid Digital Projects S.L..
5. Política de cancelación y reembolso
La cancelación de un servicio deberá comunicarse por escrito a Madrid Digital Projects S.L. a través del correo electrónico [email protected] o por cualquier otro medio que permita acreditar su recepción.
Salvo que se haya pactado expresamente lo contrario:
- Los importes correspondientes a trabajos ya iniciados, horas ya dedicadas, entregables ya realizados o costes ya incurridos no serán reembolsables.
- En servicios personalizados o desarrollos a medida, el derecho de desistimiento puede no resultar aplicable cuando la prestación haya comenzado con el consentimiento expreso del usuario y con conocimiento de la pérdida de dicho derecho, conforme a la normativa de consumidores y usuarios cuando proceda.
- Si el usuario cancela un proyecto antes de su finalización, deberá abonar las fases ejecutadas, materiales adquiridos, gastos comprometidos y, en su caso, la parte proporcional del servicio efectivamente prestado.
- Los reembolsos, cuando procedan, se realizarán por el mismo medio de pago utilizado, salvo acuerdo distinto.
Madrid Digital Projects S.L. podrá resolver unilateralmente la relación contractual en caso de incumplimiento grave del usuario, falta de cooperación, impago o uso indebido de los servicios, sin perjuicio de reclamar los daños y perjuicios que correspondan.
6. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, Madrid Digital Projects S.L. no será responsable por:
- Interrupciones, errores, caídas o indisponibilidad del sitio web por causas ajenas a su control razonable.
- Daños derivados de mal uso del sitio web o de los servicios por parte del usuario.
- Contenidos, herramientas, sistemas o servicios de terceros vinculados o integrados en el proyecto.
- Pérdidas de beneficios, pérdida de negocio, pérdida de datos, daños indirectos, lucro cesante o daños consecuenciales.
- Retrasos o incumplimientos causados por información incompleta, instrucciones erróneas o falta de colaboración del usuario.
La responsabilidad total de Madrid Digital Projects S.L., en caso de que legalmente pudiera exigirse, se limitará en la mayor medida permitida por la ley al importe efectivamente abonado por el usuario por el servicio concreto que haya originado la reclamación, salvo que una norma imperativa establezca otra cosa.
Nada de lo previsto en estas condiciones excluirá o limitará la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluyendo, en su caso, la derivada de dolo o aquella que resulte imperativa conforme a la normativa de consumidores y usuarios.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Salvo pacto expreso por escrito, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web, su diseño, estructura, código, bases de datos, textos, imágenes, logotipos, marcas, interfaces, metodologías, documentación, materiales y demás elementos titularidad de Madrid Digital Projects S.L. o licenciados a su favor pertenecen a Madrid Digital Projects S.L. o a sus legítimos titulares.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, cesión, explotación o cualquier otra forma de uso no autorizada de dichos elementos sin el consentimiento previo y por escrito de Madrid Digital Projects S.L..
Respecto de los entregables generados para el usuario, la titularidad y el alcance de los derechos de explotación se regirán por lo previsto en el contrato, presupuesto o acuerdo específico aplicable. En ausencia de pacto expreso, Madrid Digital Projects S.L. conservará la titularidad sobre sus métodos, know-how, herramientas, plantillas, librerías, códigos base, componentes reutilizables y materiales preexistentes, concediendo al usuario, en su caso, una licencia de uso limitada al proyecto contratado y al fin acordado.
El usuario garantiza que dispone de todos los derechos necesarios sobre los materiales que entregue a Madrid Digital Projects S.L. para la ejecución de los servicios y mantendrá indemne a Madrid Digital Projects S.L. frente a cualquier reclamación de terceros derivada de una infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial imputable a dichos materiales.
8. Protección de datos y privacidad
Madrid Digital Projects S.L. tratará los datos personales facilitados por los usuarios de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos personales se utilizarán con las siguientes finalidades, según corresponda:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones con el usuario.
- Formalizar, ejecutar y facturar los servicios contratados.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
- Gestionar incidencias, soporte y seguimiento de proyectos.
La base jurídica del tratamiento podrá ser la ejecución de un contrato, el consentimiento del interesado, el cumplimiento de obligaciones legales y/o el interés legítimo de Madrid Digital Projects S.L., según corresponda en cada caso.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante solicitud dirigida a [email protected], acompañando copia de un documento acreditativo de identidad cuando sea necesario. Asimismo, tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera vulnerados sus derechos.
Para más información, en su caso, deberá consultarse la política de privacidad específica disponible en el sitio web o facilitada en el momento de la recogida de datos.
9. Fuerza mayor
Madrid Digital Projects S.L. no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, sin carácter limitativo, desastres naturales, incendios, fallos generalizados de telecomunicaciones, ataques informáticos de gran escala, huelgas, conflictos laborales, actos gubernamentales, pandemias, guerra, disturbios civiles o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable fuera de su control razonable.
En tales supuestos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo en que persista la causa de fuerza mayor, y las partes cooperarán de buena fe para minimizar sus efectos y reanudar la prestación de los servicios tan pronto como sea razonablemente posible.
10. Modificaciones de los términos
Madrid Digital Projects S.L. se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, total o parcialmente, para adaptarlos a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos, organizativos o de prestación de servicios.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y serán aplicables desde el momento de su publicación o desde la fecha indicada expresamente. Se recomienda al usuario revisar periódicamente estas condiciones. El uso continuado del sitio web o de los servicios tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas, salvo que la normativa aplicable exija un consentimiento expreso adicional.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
Salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios establezca imperativamente otro fuero, para cuantas cuestiones litigiosas pudieran derivarse del acceso al sitio web o de la contratación de los servicios, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación, notificación o solicitud relacionada con los presentes Términos y Condiciones, el usuario podrá contactar con Madrid Digital Projects S.L. a través de los siguientes medios:
- Razón social: Madrid Digital Projects S.L.
- Domicilio: Calle de Fuencarral, 119, Madrid
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: grarbrusex.pro
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquiera de las cláusulas de estos Términos y Condiciones fuese declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de autoridad competente, dicha nulidad o inaplicabilidad no afectará a la validez y eficacia del resto de disposiciones, que permanecerán en vigor en la medida permitida por la ley.
En tal caso, la cláusula afectada será sustituida o interpretada de la forma más próxima posible a la finalidad original perseguida por las partes, dentro de los límites legales aplicables.